Ostatnia aktualizacja: 11 sierpnia 2026 r.
1. Kto jest administratorem Twoich danych
Administratorem danych osobowych jest Rent Expert sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni, ul. Świętojańska 43/23, 81-391 Gdynia, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000574846, NIP 5842743974.
W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na adres biuro@rentexpert.eu lub zadzwoń pod numer +48 501 000 026.
2. Jakie dane zbieramy
Z formularza kontaktowego: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (pole opcjonalne) oraz treść wiadomości, w której zwykle opisujesz swoją nieruchomość i umowę najmu.
Automatycznie, w logach serwera: adres IP, data i godzina zapytania, adres odwiedzanej strony, typ przeglądarki i systemu operacyjnego. Te dane zapisuje oprogramowanie serwera i służą wyłącznie zapewnieniu bezpieczeństwa oraz diagnostyce awarii.
Nie zbieramy danych szczególnych kategorii i nie prosimy o nie w formularzu. Prosimy, byś nie umieszczał w treści wiadomości informacji, które nie są potrzebne do udzielenia odpowiedzi.
3. Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie i podjęcie działań przed zawarciem umowy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Kontakt bieżący, obrona przed ewentualnymi roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz uzasadniony interes |
| Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Statystyki odwiedzin (po uruchomieniu analityki) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda |
4. Jak długo przechowujemy dane
Korespondencję przechowujemy przez czas prowadzenia sprawy, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów prawa. Zapytania, po których nie doszło do dalszej współpracy, usuwamy po 12 miesiącach. Logi serwera nadpisywane są cyklicznie.
5. Komu przekazujemy dane
Dane mogą być powierzone podmiotom, które obsługują nas technicznie:
- Global Link sp. z o.o. — obsługa techniczna serwisu i pośrednictwo w usługach hostingowych,
- HITME.PL — fizyczne przechowywanie danych na serwerach,
- Google Ireland Limited — wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody na statystyki (patrz punkt 8).
Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.
Poza Europejski Obszar Gospodarczy dane nie są przekazywane, z jednym zastrzeżeniem: korzystanie z Google Analytics wiąże się z możliwym transferem danych do Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (Data Privacy Framework). Transfer następuje wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz zgodę na statystyki.
6. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie. Zgodę na statystyki możesz wycofać w każdej chwili, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
7. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail lub numeru telefonu nie będziemy w stanie odpowiedzieć na zapytanie. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie stosujemy profilowania.
8. Pliki cookies
Cookies niezbędne. Serwis zapisuje jedno ciasteczko techniczne o nazwie grav-site. Jest to ciasteczko sesyjne o ważności 30 minut, oznaczone flagami HttpOnly i SameSite=Lax. Odpowiada za poprawne działanie formularza kontaktowego i zabezpieczenie go przed nadużyciami. Nie służy do śledzenia i nie wymaga zgody, ponieważ bez niego serwis nie działałby prawidłowo.
Cookies analityczne. Planujemy uruchomić Google Analytics w celu zbierania anonimowych statystyk odwiedzin. Skrypt analityczny wczytuje się dopiero po kliknięciu przycisku akceptacji w banerze zgody — jeżeli zgody nie wyrazisz, żaden kod Google nie zostanie uruchomiony ani żadne ciasteczko analityczne nie zostanie zapisane.
Jak zarządzać zgodą. Swój wybór możesz zmienić, czyszcząc dane witryny w przeglądarce — baner pojawi się wtedy ponownie. Ciasteczka możesz też zablokować w ustawieniach przeglądarki; zablokowanie ciasteczek niezbędnych może uniemożliwić wysłanie formularza.
9. Zmiany polityki
Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania serwisu — na przykład po uruchomieniu analityki. Datę ostatniej zmiany znajdziesz na początku tej strony.